fbpx

Q1: ระยะเวลาการจัดส่งสินค้าจาก กรุงเทพฯ ถึง ย่างกุ้ง ใช้เวลากี่วัน?

A1: ตอบคำถาม
ระยะเวลาในการจัดส่งสินค้ากับ BonusStore จากกรุงเทพฯไปย่างกุ้ง
>> ประมาณ 5-7 วัน สำหรับสถานการณ์ปกติ
>> ไม่เกิน 10 วัน สำหรับช่วงโควิด หรือปัญหาการเมืองในประเทศ แต่ถ้าลูกค้าต้องการส่งสินค้าไปต่างเมืองในประเทศพม่า ก็จะใช้เวลาเพิ่มอีกประมาณ 3-5 วัน

Q2: สินค้าขนาดใหญ่ และน้ำหนักมากสามารถส่งได้หรือไม่?

A2: ตอบคำถาม
น้ำหนักจะมาก-น้อย ก็ไม่มีปัญหาสำหรับปัญหาสำหรับ Bonus Store
โดยน้ำหนักขนส่งเราจะเริ่มต้นที่ 5 Kg. (Size S)
ในปริมาตรรวมไม่เกิน 60 cm (กว้าง + ยาว + สูง)
และไม่มีข้อจำกัดสำหรับสินค้าขนาดใหญ่ หรือน้ำหนักมาก
ลูกค้าสามารถตรวจสอบราคาก่อนใช้บริการ
เพียงแค่ยกหู กดสายด่วนเบอร์ 080-590-5099
เพื่อสอบถามข้อมูลและประสานงานได้ทุกวันไม่มีวันหยุดค่ะ

Q3: มีบริการรับส่งสินค้าถึงบ้านและสำนักงานหรือไม่?

A3: ตอบคำถาม
บริการรับสินค้าถึงบ้านและสำนักงาน
ให้การส่งสินค้าเป็นเรื่องง่ายเลือกใช้บริการกับ..โบนัสสโตร์
ไม่ว่าคุณจะอยู่ที่บ้านหรือสำนักงานก็สามารถส่งสินค้าไปพม่าได้อย่างง่ายและสะดวกสบายยิ่งขี้นด้วยการบริการรับสินค้าถึงที่ ของโบนัสสโตร์ ในเขตกรุงเทพฯ และปริมณฑลให้คุณไว้วางใจได้ด้วยการให้บริการ ในระดับมืออาชีพ และมาตราฐานความปลอดภัย พร้อมการรับประกันการส่งสินค้า
สามารถขอคำปรึกษาได้ทันทีที่ สายด่วน 081-715-5882

Q4: มีการรับประกันสินค้าในกรณีที่สูญหาย หรือเสียหายหรือไม่?

A4: ตอบคำถาม
ทาง BonusStore มีการรับประกันการสูญหายและความเสียหายสำหรับสินค้าทุกชิ้นที่รับบริการขนส่งไปพม่า โดยชดเชยตามมูลค่าจริงตามความเหมาะสม แต่ไม่เกิน Order ละ 2,000 บาท
โดยลูกค้าสามารถติดต่อทางเจ้าหน้าที่ได้ทันทีในกรณีที่

  • ที่อยู่และรายละเอียดในการจัดส่งไม่ถูกต้อง
  • สถานการณ์ส่งสินค้าผิดปกติ หรือไม่ตรงตามเวลานัดหมาย
  • กล่องพัสดุเสียหายรุนแรง (บุบ/ฉีกขาด/เปียกน้ำ)

#ที่สำคัญ…ถ้าสินค้าภายในเกิดความเสียอันเนื่องมาจากการขนส่ง ขอให้ปฏิเสธการรับสินค้า และติดต่อทาง Bonusstore ทันที
ทางเราจะรีบประสานงาน และแก้ไขปัญหาให้ดีที่สุดค่ะ

Q5: เราสามารถตรวจสอบสถานะสินค้าได้อย่างไรบ้าง?

A5: ตอบคำถาม
เมื่อลูกค้ามีการจัดส่งสินค้าเรียบร้อยแล้ว
สามารถเช็คสถานะสินค้าง่ายๆ #BonusStoreExpress ตามขั้นตอนด้านล่างค่ะ
1.กรอกเลขพัสดุ ในช่อง TRACKING NUMBER
2.กดปุ่มตรวจสอบเพียงเท่านี้ ท่านก็จะทราบสถานะการเดินทางของสินค้าของท่าน
หรือ โทร.081-715-5882 เพื่อสอบถามกับเจ้าหน้าที่ได้โดยตรง

Q6: วันและเวลาทำการหากต้องการใช้บริการขนส่งสินค้า หรือสอบถามข้อมูลเพิ่มเติม?

A6: ตอบคำถาม
#โบนัสสโตร์ เปิดบริการทุกวันจันทร์ ถึงวันศุกร์
เวลา 9.00 น. ถึง 18.00 น.และทุกวันเสาร์ เวลา 9.00 น.ถึง 16.00 น.
#ปิดบริการทุกวันอาทิตย์ และวันหยุดนักขัตฤกษ์
ลูกค้าสามารถสอบถามข้อมูล หรือหากติดปัญหา
สามารถประสานงานได้ทุกวันไม่มีวันหยุดที่ สายด่วนเบอร์ 081-715-5882

Q7: สรุปขั้นตอนง่ายฯ ในการใช้บริการ BonussStore ?

A7: ตอบคำถาม
ไม่ว่าคุณจะอยู่ที่บ้านหรือสำนักงาน ก็สามารถเริ่มต้นใช้บริการขนส่งสินค้าไปพม่าได้ทันที 

1. แอดไลน์ เพื่อพูดคุยกับเจ้าหน้าที่เบื้องต้น
2. เจ้าหน้าที่จะส่ง Link เพื่อตรวจสอบค่าบริการขนส่งเบื้องต้น ได้ด้วยตัวเองง่ายๆ เพียงกรอกข้อมูล 3 ส่วนคือ เมืองต้นทางผู้ส่งปลายทางผู้รับ น้ำหนักของสินค้า ปริมาตรของสินค้า(กว้าง+ยาว+สูง) ระบบจะคำนวณค่าขนส่งให้อัตโนมัติได้ทันที
3. ลูกค้าโทรติดต่อเจ้าหน้าที่ ที่เบอร์ 081-715-5882 เพื่อยืนยันค่าบริการอีกครั้งค่ะ
4. ลูกค้าจะได้รับคำแนะนำจากเจ้าหน้าที่สำหรับจุดส่งสินค้า สามารถเลือกจุดให้บริการกรุงเทพ(สวนสยาม) หรือจุดให้บริการแม่สอด

นอกจากนี้เรายังมีบริการรับส่งสินค้าถึงที่บ้าน และสำนักงาน (ในเขตกรุงเทพฯและปริมณฑล) โดยลูกค้าสามารถสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้ ที่สายด่วนทุกวันค่ะ

ADD LINE Click!!